Vilkår for bruk

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK). Beløpet du skal betale, vises i kassen før du fullfører kjøpet. Betaling skjer gjennom betalingsmetodene som er tilgjengelige i kassen.

Alle priser inkluderer mva. Det er ingen toll på produktene våre, og du betaler ingenting når du henter sendingen, akkurat som når du handler i norske nettbutikker.

Vi forsøker å gi så nøyaktige produktbeskrivelser og bilder som mulig. Små fargeforskjeller kan likevel forekomme på grunn av lys, fotografering, skjerminnstillinger og stoffets naturlige glans.

Sareer kan også ha mindre variasjoner i vev, print, broderi, steiner, paljettarbeid eller border. Slike variasjoner er normale for tekstiler og håndverksdetaljer og regnes ikke nødvendigvis som feil eller mangel.

Varene sendes fra India. Normal leveringstid er 3–7 virkedager etter at varen er sendt. Bestillinger som inkluderer skreddersydd bluse, fall/pico eller andre tilpasninger, kan ha lengre behandlingstid før de sendes.

Ferdige varer som ikke er spesialtilpasset, kan returneres i henhold til vår retur- og refusjonspolicy. Skreddersydde bluser, fall/pico og andre tilpassede varer kan ikke returneres eller avbestilles etter at arbeidet har startet, med mindre varen er feil, skadet eller mangelfull.

Kunden er ansvarlig for at målene og opplysningene som oppgis ved bestilling av skreddersydd bluse, er korrekte. Blusen sys basert på informasjonen kunden oppgir, og skredderen gjør tilpasningene ut fra dette. Siden plagget sys uten fysisk prøving, kan mindre lokale justeringer være nødvendig.

Dersom varen er feil, skadet eller har en mangel, ber vi kunden kontakte oss med ordrenummer, bilder og en beskrivelse av problemet. Vi vurderer saken og finner en løsning i tråd med kundens rettigheter, for eksempel retting, erstatningsvare, prisavslag eller refusjon.

Eventuelle refusjoner gjennomføres til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Leveringstider er estimater og kan påvirkes av fraktselskap, helligdager, værforhold, feil eller mangelfull adresseinformasjon eller andre forhold utenfor vår kontroll. Dette begrenser ikke kundens lovfestede rettigheter.

Ved spørsmål, bekymringer eller uenighet ber vi kunden kontakte oss via kontakt oss skjemaet med ordrenummer og relevant informasjon, slik at vi kan forsøke å finne en løsning.